在交易成立后，您可以登錄“我的IT商城”-“我是買家”-“已買到的商品”，選擇要投訴的商家，直接點擊“投訴”按鈕，按提示進行操作。IT商城的投訴處理時間為7天內。

　　注：拒絕使用支付寶的線上或線下投訴除外。