如果您想快速搜索到問題的答案，請按“Ctrl+F”組合快捷鍵，在輸入框中輸入關鍵字，如：營業執照
Q：成功進入后臺，提示“賬號未激活，請點擊這里或聯系客服”？
A：未上傳營業執照的普通商家不能使用IT商城商家后臺功能，請用戶先上傳營業執照，營業執照通過審核后用戶可以使用IT商城后臺。
Q：上傳營業執照后要等待多久審核？
A：營業執照信息已成功提交，將在十五個工作日內審核完成，(如需加急完成營業執照審核，請聯系各地渠道銷售人員)//www.hankeng.cn/m/help/service/contact/
Q：上傳營業執照被否決了？ A：營業執照要求是彩色原件掃描件或數碼相片的營業執照副本，而且商家真實公司名稱必須與營業執照公司名對應。 Q：營業執照為*真實公司名怎么填？
A：真實公司名稱為***的用戶請在真實公司名稱一欄填寫營業執照上的經營場所+法人姓名。
Q：真實公司名稱跟營業執照的關系？ A：真實公司名稱必須跟營業執照顯示公司名一致，否則不能通過審核。 Q：營業執照審核通過了，但是后臺還是不能使用？
A：出現該種情況可能是賬號待審，請聯系客服審核用戶賬號。