該視頻將講解兩種添加新產品時的不同情況，以下是視頻重點摘要：

第一種情況：產品庫中沒有相關產品的品牌信息。
 

1、請您聯系IT商城客服部，詢問相關添加品牌的信息及手續。
 

2、您還可以通過“自定義添加”，完成新產品的上架。
 

3、商家在選擇商品分類的時候，選擇“商家自定義分類”。
 

4、進入相關頁面后即可逐項完成商品信息，點擊“發布”即可。
 

*溫馨提示：請注意，用戶自定義添加的商品不會在搜索結果頁出現。

第二種情況：選擇相應品牌后并未出現相關商品型號。
 

1、請您退回商家管理后臺，點擊“商品管理”----“提交新產品”，并且逐項填寫相關產品信息。
 

2、待工作人員審核通過后添加即可。