為了避免購買時(shí)上當(dāng)被騙，請各位買家，不要用以下交易方式：

付定金：定金法律上就是買不買都要給錢了，網(wǎng)購跟本不需要付一分錢定金；
網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳：等于直接送錢給人；
支付寶直接轉(zhuǎn)帳：等于直接送錢給人；
貨到付款：當(dāng)面檢查不一定仔細(xì)，有些快遞也不允許檢查；
當(dāng)面交易：檢查時(shí)間有限，也難以判斷真假。

　　推薦

支付寶擔(dān)保交易：檢查時(shí)間足夠長，有7天的確認(rèn)收貨時(shí)間，方便你用各種方式來檢查，從網(wǎng)絡(luò)等各種渠道信息判斷出產(chǎn)品真假與翻新，交易足夠保障。

　　1.已經(jīng)付款給賣家，但賣家始終沒有發(fā)貨

　　建議您聯(lián)系賣家詢問一下，如無法聯(lián)系上賣家的，請你盡快申請退款。提醒您使用支付寶進(jìn)行交易，切勿使用匯款方式進(jìn)行交易。

　　2.已經(jīng)發(fā)貨，但買家堅(jiān)持說沒有收到貨

　　請您盡快將發(fā)貨賃證、對方的簽收單一并提供給IT商城客服，由IT商城與買家聯(lián)系確認(rèn)情況。

　　3.已經(jīng)發(fā)貨，但由于快遞問題買家沒收到貨

　　只要買家還沒有收到貨，您就需要承擔(dān)和快遞公司協(xié)商的責(zé)任。請您與快遞公司直接聯(lián)系協(xié)商處理，并且向您的買家解釋。

　　4.我收到的貨貨不對板

　　為保護(hù)您的利益，建議您在簽收前打開包裝盒進(jìn)行查看，如果發(fā)現(xiàn)貨不對板請您不要簽收。如果已經(jīng)簽收后才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，請您與賣家及快遞公司聯(lián)系協(xié)商。

　　5.我收到的貨有質(zhì)量問題

　　如您收到的貨物有質(zhì)量問題，請您第一時(shí)間聯(lián)系賣家，協(xié)商退貨或換貨。在協(xié)商期間，建議您先去申請支付寶退款.。如交易已經(jīng)成功的情況，且您和賣家達(dá)不成一致，建議您先對其進(jìn)行投訴來確保您的利益。

　　6.購買的商品保修服務(wù)還沒過出現(xiàn)了問題，寄回給賣家維修，賣家不寄回

　　您可以保留好相關(guān)的發(fā)貨憑證及賣家的簽收憑證，同時(shí)可以聯(lián)系賣家協(xié)商，如果賣家不肯退回商品的，您可以提供相關(guān)的憑證通過留言或電話聯(lián)系IT商城客服投訴。