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該視頻將向商家講解添加及管理客服QQ的方法。以下是視頻重點(diǎn)摘要：

1、登錄商家后臺(tái)，在左側(cè)欄目中點(diǎn)擊“店鋪管理”----“QQ客服管理”。
 

2、點(diǎn)擊“創(chuàng)建QQ客服”，在彈出窗口中輸入QQ號(hào)碼及客服名后，點(diǎn)擊“創(chuàng)建”，即可成功創(chuàng)建客服QQ。
 

3、點(diǎn)擊“激活”，可免去QQ的好友認(rèn)證。
 

4、點(diǎn)擊“停用”，該QQ將不再在商城露出，需要重新使用，可點(diǎn)擊“啟用”。
 

5、在相應(yīng)客服QQ后，點(diǎn)擊“刪除”----“確認(rèn)”，即可刪除該客服QQ，同時(shí)請記得修改客服QQ的排序。
 

*溫馨提示：
A.每個(gè)商家可以添加最多5個(gè)客服QQ，排序?yàn)?的QQ，將在產(chǎn)品庫及商城搜索頁中默認(rèn)露出；若沒有啟用排序?yàn)?的QQ，產(chǎn)品庫及商城搜索頁將不露出任何QQ。

B.刪除排序?yàn)?的QQ，請重新設(shè)置一個(gè)新的排序?yàn)?的QQ，否則會(huì)影響產(chǎn)品庫及商城搜索頁業(yè)務(wù)QQ露出。